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이용안내 FAQ

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제목 Q. 취소 후 환불 기간
작성자 마켓지지 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-03-28 13:48:48
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  • 조회수 57

 ※ 결제수단별 환불 소요 기간

  1. 무통장입금 :내 계좌로 환불 시 취소 완료일 1일(영업일 기준) 소요
  2. 신용/체크카드 : 3~5일(영업일 기준) / 체크카드는 승인 취소 후 해당 계좌로 입금 
  • 결제 월과 취소 월이 같은 경우 : 휴대폰 소액결제 당일 승인 취소 (휴대폰 요금 미청구)
  • 결제 월과 취소 월이 다른 경우 : 환불 완료 후 출금 가능 (휴대폰 요금 합산 청구)

※ 배송준비중, 배송중, 배송완료 상태에서는 판매자의 취소/반품승인 후 환불

※ 판매자 지정택배, 편의점 택배로 반품하면 반품 상품 수거 시 환불되는 빠른환불 서비스 적용


확인 후에도 해결에 어려움이 있으시다면 고객센터(1577-8981)로 문의하시면 도와드리겠습니다.


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